Il turismo cinese in Italia
In occasione della mostra Andata e ricordo. Souvenir de voyage >> dedicata ai temi del viaggio, del turismo e dei ricordi, il Mart ospita un incontro per conoscere uno segmento di turismo che sta crescendo rapidamente, modificando gli scenari del viaggio globale e il lavoro degli operatori e dei professionisti.
In un territorio come il Trentino, meta di viaggi e escursioni, diventa strategico incontrare i nuovi visitatori, comprenderne gusti, interessi, lavorare per migliorare laccoglienza e far sì che lesperienza del viaggio diventi un modo per conoscersi reciprocamente, capirsi, incuriosirsi a vicenda.
Lappuntamento del 19 luglio 2013, destinato a operatori e professionisti del turismo ma aperto anche al pubblico generico, sarà un incontro con Giancarlo DallAra, esperto di marketing turistico e specializzato sui nuovi flussi di viaggi e in particolare sul turismo proveniente dalla Cina.
Durante lincontro si discuterà di quali siano le caratteristiche del mercato turistico cinese e di cosa cerchino i viaggiatori cinesi quando si recano allestero. Particolare rilevanza verrà data allaccoglienza, alle preferenze, ai doni, souvenir, esperienze e servizi di interesse per questo nuovo target di turisti. DallAra completerà lincontro fornendo una preziosa analisi delle prospettive che lallargamento turistico al mercato cinese potrebbe offrire, con particolare attenzione al Trentino Alto Adige.
DallAra scrive nel suo blog:
Nel recente passato, forse anche a causa di previsioni esageratamente ottimistiche che si sono rivelate puntualmente sbagliate, nei confronti del turismo proveniente dalla Cina si è generato un certo scetticismo, e per certi versi anche una certa diffidenza.
Sta di fatto che la Cina dopo quello che è stato definito il favoloso trentennio post maoista, pur tra squilibri e contraddizioni è oggi: la seconda potenza economica mondiale;
un mercato turistico sempre più importante, caratterizzato da numeri straordinari e da una crescita vertiginosa; un mercato nel quale il numero di persone con forte capacità di spesa è in continua crescita; un mercato relativamente destagionalizzato; un mercato nel quale l'interesse e la pratica di vacanze allestero è in aumento.
Anche per questo la Cina è un mercato che non ci possiamo permettere il lusso di ignorare. Vediamo allora di saperne di più.
Biografia
Giancarlo Dall'Ara docente di marketing nel turismo presso l'Università di Perugia, ed ora presso il CST di Assisi, è consulente di Regioni turistiche italiane, destinazioni e Consorzi di operatori.
Propone un approccio non tradizionale del marketing sviluppando temi che vanno dalla gestione delle relazioni e del Ricordo al marketing di nicchia, nei quali valorizza strumenti quali il Racconto, i "Rimandi", l'accoglienza e le Reti. Tiene regolarmente seminari di aggiornamento sui mercati turistici (dalla Germania alla Francia, agli Usa, al Giappone, alla Gran Bretagna, alla Cina...), sul marketing del territorio e dei beni culturali. Dopo aver messo a punto un modello di ospitalità originale (l'albergo diffuso) ha fondato l'Associazione nazionale degli Alberghi Diffusi della quale è Presidente. L'associazione ha ricevuto, al World Travel Market di Londra l'ambito WTM Global Award.
[Immagine: Liu Bolin "Teatro alla Scala n. 2", 2010 fotografia a colori montata su alluminio, ed. 4/4, 94,5 x 119,5 cm. Mart, Museo di arte moderna e contemporanea di Trento e Rovereto.
In mostra ne "La magnifica ossessione"]
organizzazione: Mart Museo di arte moderna e contemporanea di Trento e Rovereto